民营经济的春天

在我市，一个家装企业设置的(de)5000㎡展厅引起(yǐnqǐ)了(le)不少人关注——从设计室、工艺展示区到建材样板间、软装体验馆，每个空间都凝聚着创始人周成杰的坚持，用最好的材料，打造经得起时间考验(kǎoyàn)的理想家居。

在宿迁城市人家家装公司，周成杰正忙着录制新媒体视频。今年，他带领团队转型，成立了由20个人(gèrén)组成的新媒体部门，通过打造设计师(shèjìshī)IP、直播样板房(yàngbǎnfáng)、短视频科普等方式引流。

2013年，27岁的周成杰凭借(píngjiè)科班出身的设计功底和执着精神来到宿迁，在(zài)繁华地段租下600平方米的店面，创立了城市人家(rénjiā)家装公司。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

我用了一个礼拜的时间(shíjiān)招了50号人(rén)，从社会上招了一批人，我也从学校里边招了一部分人。所以(suǒyǐ)说，我们现在很多设计师也很成熟了，基本上都是跟了我10年以上的设计师。

周成杰刚创业时，我市家装市场存在一些“皮包公司”，装修(zhuāngxiū)工艺粗糙、材料低劣问题时有出现。周成杰反其道而行，不仅(bùjǐn)选用质量(zhìliàng)过硬的装修材料，还采用水电全改、轻钢龙骨吊顶、墙砖压地砖等施工工艺(shīgōnggōngyì)，努力打造更上档次也更舒适的“家居”。

宿迁(sùqiān)城市人家家装公司负责人 周成杰

以前就是地砖压墙砖，卫生间的(de)水会顺着墙面直流到(dào)地砖下面(xiàmiàn)去，时间长了，地砖会有异味，而且泡时间长了，也会发生漏水的现象。我们都是采用墙砖压地砖，这样水会顺着墙面，流到地漏里面去，但是这样的工艺比较复杂，一般(yìbān)工人不愿意这么干。

当时装修行业多采用的(de)“工程分包制(zhì)”，在周成杰这里也行不通，他(tā)组建了约170人的自有工人团队，水电、瓦工、木工等分组管理。

宿迁城市人家家装(jiāzhuāng)公司负责人 周成杰

我感觉口碑很重要，因为我们这个行业跑路的很多(hěnduō)，年年都(dōu)有跑路的。所以说，我情愿我自己养工人(gōngrén)，养工人的目的，就是能把工程质量紧紧掌握在自己的手里。

自建团队、工程层层验收、业主不(bù)签字不进入下一道工序，这一决策让城市人家的装修业务(yèwù)实现了零投诉(tóusù)，尾款收取率高达95%以上。

宿迁城市人家家装(jiāzhuāng)公司负责人 周成杰

每一个细节都给业主对接好，他愿意交这个(zhègè)钱，而且我们质保的(de)含金量也很高。

比较信赖，还有(háiyǒu)就是他们介绍也比较详细，包含的所有东西，从毛坯到整体都(dōu)是用的品牌。

近几年，房地产(fángdìchǎn)行业有所波动，为稳住行情，周成杰积极拥抱政策机遇，尤其是2024年宿迁市出台的家装家居(jiājū)改造补贴(bǔtiē)活动、宿迁市2025年旧房装修补贴等政策的陆续推出，为周成杰的转型战略注入(zhùrù)新动能。

宿迁城市人家家装公司负责人 周成杰(zhōuchéngjié)

今年从2月3号到(dào)3月15号，来了550组(zǔ)客户，基本上一天十几二十组。

不仅如此，趁着(chènzhe)互联网的东风，周成杰带领团队新推出的短视频账号也在陆续涨粉(zhǎngfěn)。

宿迁城市人家家装(jiāzhuāng)公司负责人 周成杰

把这种有(yǒu)装修需求的客户，尤其是存量房的改善型客户，怎么引到公司(gōngsī)来了解装修、看装修。

十多年间，公司从50余人扩展(kuòzhǎn)到230人。城市人家的客户名单(kèhùmíngdān)上，有对比20家公司后才签约的“挑剔业主(yèzhǔ)”，也有完工后连荐12单的“铁粉”业主。在周成杰的手机里(lǐ)，存着多年的工作日志，密密麻麻记录至今。

比如说这个是(shì)4月20号的日志。4月20号，因为4月份我开始(kāishǐ)做新媒体了，就是广告牌的对接。第二个日常工作，观察新老客户的洽谈情况、设计师的跟踪。很多东西还得(dé)亲力亲为，这样(zhèyàng)你能够了解实际的一个情况。

政策红利+自我坚持，2021年，宿迁城市(chéngshì)人家家装公司产值突破3000万元，去年更是(gèngshì)达到4200万元。周成杰坚信，守住品质的(de)“笨功夫”，才是这个时代的生存法则。

宿迁城市人家家装公司负责人 周成杰(zhōuchéngjié)

我们说设计师就是一个造梦的(de)过程，还原业主本身想要的东西(dōngxī)。人家到了以后，觉得这个房子就是自己的一个家，是温馨的、是舒适的。

质量铸品牌，诚信赢天下。在装修行业，过硬的质量和诚信至上的理念，才是(shì)企业行稳致远的核心竞争力。希望咱宿迁有更多(duō)这样的装修企业成为行业标杆，让咱老百姓都能放心装、安心住(zhù)，实现好房梦。

融媒体编辑：万蒙恩(méngēn) 王淼